Kommune hjælper udsatte borgere med regninger og papirarbejde
Socialt arbejde
Tryk videre
I Aalborg har man succes med, at socialrådgivere hjælper der, hvor udsatte borgere er. På værestedet Café Parasollen kan man fx et par timer om ugen få hjælp fra Ydelsescentret til sit papirarbejde.
- Det kan være at få hjælp til at læse breve, ansøge om ydelser eller helt konkret se, hvad man får udbetalt næste gang.
JULIE JENSEN
Socialrådgiver, Aalborg Kommune
Der er mange mennesker i forskellige situationer forbi Café Parasollen hver dag. Derfor er det også vigtigt for Julie Jensen og hendes kolleger, at de er til stede, hvor borgerne er.
En af dem, der gør brug af tilbuddet, er Abdi Karim. Han skal snart flytte, og han er derfor glad for, at han kan komme ned og få hjælp hos Julie Jensen.
- Det er god velfærd og tryghed. Tryghed i, at man i Danmark altid vil støtte og hjælpe mennesker, der har brug for det.
ABDI KARIM
Borger, Aalborg Kommune
Hvis der ikke er socialrådgivere til stede der, hvor de udsatte borgere opholder sig, vil det få konsekvenser, mener Julie Jensen.
JULIE JENSEN
Socialrådgiver, Aalborg Kommune
- Det kan være, at borgeren ikke får søgt om hjælp, ikke får åbnet og tydet sine breve. Man kan som myndighed komme til at tabe en borger på gulvet.
Ligesom det hjælper borgerne, så er Julie Jensen også glad for at komme lidt ud fra sit kontor og møde borgerne, hvor de er.
JULIE JENSEN
Socialrådgiver, Aalborg Kommune
- Det betyder for mig, at jeg yder noget socialt arbejde, så jeg føler, at jeg hjælper borgerne. Det giver mig noget energi.
Der er flere organisationer, der har særlige tiltag netop nu for at hjælpe socialt udsatte eller trængte familier
Story af: Pernille Kjeldgaard (kpkr@dr.dk) og Alberte Kling-Petersen (albp@dr.dk)