Helle Kramer mangler knap 200.000 kr. fra bookingportal
Foto: Lukas Klarlund
Tryk videre
Booking.com
Flere end 200 hotel- og bed and breakfast-ejere mangler udbetaling fra Booking.com, som formidler gæsters booking og betaling.
Fra sit hjem i Køge driver Helle Kramer Troldegården Bed and Breakfast. Hun mangler at få udbetalt penge for august og september fra booking.com
HELLE KRAMER
Indehaver, Trollegården
Bed and Breakfast i Køge
- Det er først og fremmest frustrerende. Jeg ringer næsten dagligt og spørger, hvornår mine penge kommer.
Jeg bekymrer mig for, hvordan jeg kommer igennem vinteren.
Mens hun venter på pengene fra Booking.com, hober regningerne sig op. Blandt andet til de over 50 dyr, som er en del af attraktionen på hendes bed and breakfast.
- De skal alle sammen have ordnet hove, hvis en af dem bliver syg, skal de til dyrlægen. Foder koster også en hel del. Og så er der alle de andre regninger her på bed and breakfasten.
HELLE KRAMER
Indehaver, Trollegården
Bed and Breakfast i Køge
Pia Voss
Administrerende direktør, Horesta
Vi har givet Booking.com to dage til at rette op på den her situation. Hvis de ikke overholder fristen, kan det være, vi må retsforfølge dem
Foto: Horesta
Booking.com ønsker ikke at stille op til interview, men skriver til DR, at betalingsforsinkelserne skyldes uventede tekniske problemer i deres it-system.
Og med hensyn til Helle Kramers sag beklager de forsinkelsen af udbetalingerne og skriver, at de gør hvad de kan for at løse det tekniske problem.
Troldegården Bed and Breakfast, Køge
Læs hvad erhvervsminister Morten Bødskov (S) siger til de manglende betalinger
Foto: Søren Bidstrup/Ritzau Scanpix
Story af: Lukas Klarlund (lukl@dr.dk)